Cliëntenraad
De Cliëntenraad van Atrium medisch centrum Parkstad

De Cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van de cliënten die op de zorg van het Atrium medisch centrum zijn aangewezen. Zowel (potentiële) patiënten/cliënten en hun familie als bezoekers, en patiëntenverenigingen. Vanuit patiëntenperspectief wordt in de gaten gehouden wat het ziekenhuis voor haar patiënten/cliënten doet. Dit doet ze op afstand, want het gaat om het collectieve belang van de patiënten/cliënten. De raad overlegt daarover periodiek met de Raad van Bestuur van Atrium medisch centrum Parkstad. De onderwerpen waarover de Cliëntenraad overlegt zijn zeer divers. Dit kan variëren van de digitale patiëntengegevens tot medicatieveiligheid of ver-/nieuwbouw binnen en rondom het ziekenhuis. Het gaat altijd om algemene zaken en niet om de situatie van één enkele cliënt. De Cliëntenraad behandelt geen individuele klachten. Hiervoor kent het Atrium medisch centrum een aparte klachtenregeling. Wel krijgt de Cliëntenraad via de Klachtencommissie inzicht in de aard van de klachten.
Samenstelling en werkwijze
De Cliëntenraad bestaat uit zeven leden. Van een lid wordt betrokkenheid bij het ziekenhuis en ervaring/deskundigheid met de gezondheidszorg verwacht. Elk lid van de CR heeft meerdere aandachtsgebieden. Deze aandachtsgebieden zijn verdeeld op grond van ervaring/deskundigheid, affiniteit en/of competenties.
De zittingsduur is vijf jaar. Verlenging met maximaal één periode is mogelijk.
Gebruikelijk is om vacatures door middel van het plaatsen van een advertentie bekend te maken en geïnteresseerden op die manier de gelegenheid te geven zich kandidaat te stellen.
Op de foto Van links naar rechts: Mevrouw drs. José P. Boek- Smeets, lid, Heerlen; de heer Ed te Poel, secretaris en vice-voorzitter, Kerkrade; de heer Jan Jansen, lid, Heerlen; de heer mr. Gert G. Enning, voorzitter, Ubachsberg; Mevrouw Meltem Sirtmaç, lid, Vaals; de heer Frenk van Haandel, lid, Kerkrade en mevrouw Ingrid Jansen BSc, lid, Landgraaf.
De voltallige Cliëntenraad heeft maandelijks haar overleg. Twee maal per jaar wordt dit overleg gedeeltelijk bijgewoond door de Raad van Bestuur en twee maal per jaar door de Verpleegkundige Adviesraad. Daarnaast hebben leden van de Cliëntenraad periodiek of incidenteel overleg met een lid van de Raad van Bestuur, de secretaris van de Raad van Bestuur, clustermanagers en andere groeperingen uit de ziekenhuisorganisatie zoals de commissie Orgaan- en weefseldonatie, Patiënten Service Bureau, Kerngroep Contract met de Samenleving en dergelijke
Taken van de Cliëntenraad
De taken van de Cliëntenraad van Atrium medisch centrum zijn het behartigen van de gemeenschappelijke belangen van patiënten binnen de doelstelling van het ziekenhuis en het toezien op een optimale medische, specialistische en verpleegkundige zorg, waarbij de patiënt/cliënt centraal staat. Deze taken liggen grotendeels in de advies sfeer en hebben betrekking op voorgenomen besluiten van Atrium medisch centrum die direct of indirect gevolgen hebben voor de patiëntenzorg.


