Spoed Eisende Hulp

Zorggarantie voor patienten die verwezen worden naar de Spoedeisende Hulp:

1. Komt u bij de Spoedeisende Hulp, dan heeft de ernst van uw aandoening invloed op de maximale wachttijd. We delen iedere patiënt in naar de ernst van de aandoening. We noemen dit triage. Dit zijn de (internationaal erkende) geldende maximale wachttijden:
   Triage rood 0 min., oranje 10 min., geel 60 min., groen 120 min., blauw 240 min. Indien u de triage blauw krijgt, kan (in overleg met de triage-verpleegkundige) bekeken worden of uw behandeling door de huisarts van de Nightcare uitgevoerd wordt.
2. De arts/medewerker informeert u over de voortgang van uw behandelproces (onderzoek en behandeling). Wij vragen u, daar waar mogelijk hierover mee te denken/beslissen.
3. Tijdens de triage zal een verpleegkundige de te verwachten maximale wachttijd aan u doorgeven. Als de wachttijd oploopt, wordt u elk half uur geïnformeerd wat daar de oorzaak van is.